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257期七月 特別報導

文定生活廣場切磋市場行銷
Marketing Strategy

編整/黃培寧 

面對低迷景氣、傳統實體店面大受新興網路電子商店衝擊的時刻,身為家居裝飾及建材行業的經營者們,是否警覺到業界的變化趨勢及可因應的市場行銷對策呢?上海文定生活廣場的入駐商家們於六月六日下午二時集聚在廣場二樓的設計師會所裡,共同切磋一堂由文定生活廣場、《當代設計》聯合主辦、黛曼酒苑贊助的「市場營銷策略講座」,邀請到擁有二十年市場實戰經驗、現任嶺南職業技術學院商學院院長尹衛忠、廣東省建築軟裝飾行業協會會長吳家裕和《當代設計》發行人黃小石,一起分享因應當前中國軟裝業變化的趨勢及各種銷售技巧,以求突破現況,成為進擊的強者!
首先在第一線銷售市場身經百戰的尹衛忠院長,傳授了在銷售過程中面對不同環節時該有的應對技巧。他認為,懂得基本專業的行銷技巧可在不花錢、低成本的情況下提升銷售額,達成有效的交易!第一步考驗通常從如何與顧客約時間開始,最簡單的方法便是「二選一」法,提供兩個時段供客戶選擇,這樣的約成率可達90%。接下來如何讓客戶有興趣聽銷售人員的介紹呢?尹衛忠建議可採取「發問造勢」,譬如讓顧客對商品產生疑問及好奇,便增加了他聆聽的意願。而「標準話術」的建立也很重要,如何將產品的特色、優勢及對購買者的利益說出來,或生動的舉例周遭的某某某也在使用等,讓所有的銷售人員都說著一致的標準話術,可提升銷售速度。

http://www.wendingplaza.com.cn/home.aspx

<詳細內容請見紙本雜誌>

 

 

 

 

作者

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我們公司創立於1970年,並成長至今,我們從是兩個朋友 - 陳小明與王大偉的組合開始,陳小明與王大偉建立了一個保證前所未有的服務標準,我們生意主要透過客戶介紹,隨著越來越多滿意的客戶將他們的故事分享給其他人,我們在此領域也有更多的業務擴展,目前我們共有5個服務地點,及65名員工可服務您。

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